takbt নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত

১.১ এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") takbt ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং takbt-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে।

১.২ takbt একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত।

১.৩ এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত। যদি কোনো ভাষাগত দ্বিধা থাকে, বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১.৪ takbt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।

২.১ বয়স সীমাবদ্ধতা: takbt-এ একাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো গেম বা বেটিং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। এই শর্ত লঙ্ঘন করে নিবন্ধন করলে একাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী: একাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে অবশ্যই:

• সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একটি বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে।
• এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিতে হবে।

২.৩ একটিমাত্র একাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি একাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির নামে একাধিক একাউন্ট পাওয়া গেলে সব একাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাতিল করা হবে।

২.৪ takbt বিনা কারণে যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

৩.১ আপনার একাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩.২ আপনার একাউন্ট থেকে সম্পন্ন সমস্ত কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার। যদি মনে হয় আপনার একাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, অবিলম্বে takbt সাপোর্টকে জানান।

৩.৩ KYC (গ্রাহক পরিচয় যাচাই): takbt যেকোনো সময় নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (বিকাশ নম্বরের মালিকানা নিশ্চিতকরণ)।

৩.৪ KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত বা স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: takbt বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

৪.২ জমার নিয়ম: সমস্ত জমা আপনার নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়। জমা তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়।

৪.৩ উত্তোলনের নিয়ম: উত্তোলন করতে হলে অবশ্যই আপনার একাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উত্তোলন শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে।

৪.৪ takbt যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন বিলম্বিত করতে বা তদন্ত করতে পারে।

৫.১ takbt বিভিন্ন সময়ে বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস নেওয়ার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

৫.২ স্বাগত বোনাস: নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন। এই বোনাস পেতে হলে:

• প্রথমবার জমা করতে হবে।
• বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্টসংখ্যক বার ওয়্যাগার করতে হবে (বর্তমান ওয়্যাগারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রোমো পেজে পাবেন)।
• বোনাস অ্যাক্টিভেশনের নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের চেষ্টা (যেমন: একাধিক একাউন্ট, ভুয়া জমা, অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং) পাওয়া গেলে সমস্ত বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে এবং একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৫.৪ takbt যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৫ বোনাসের অর্থ দিয়ে অর্জিত জয় উত্তোলন করতে হলে ওয়্যাগারিং শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক।

৬.১ takbt-এর সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বনির্ধারিত ফলাফল মুক্ত।

৬.২ গেমের ফলাফল: প্রতিটি গেমের ফলাফল চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৩ ক্রিকেট বেটিং: লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরের অডসই প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৪ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: takbt নির্দিষ্ট গেমে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারে। এই সীমা গেমের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

৬.৫ সিস্টেম বা গেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

৭.১ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ takbt-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক একাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে একাউন্ট তৈরি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সংঘবদ্ধভাবে খেলা।
• হ্যাকিং, ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেমের কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে বা হয়ে একাউন্ট পরিচালনা করা।

৮.১ takbt দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

৮.২ আপনি নিজের একাউন্টে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ।
• হারের সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত হারানো যাবে।
• সেশন সময় সীমা: একটি সেশনে সর্বোচ্চ কতক্ষণ খেলা যাবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার বিরতি নেওয়া।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে একাউন্ট বন্ধ রাখা।

৮.৩ যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলার পেজ দেখুন।

৯.১ স্বেচ্ছায় বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় takbt সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের একাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। একাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারবেন।

৯.২ takbt কর্তৃক বন্ধ: নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে takbt একটি একাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন ঘটলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে।
• নিরাপত্তার কারণে প্রয়োজন হলে।

৯.৩ একাউন্ট বন্ধের আগে যদি সম্ভব হয়, takbt আপনাকে ইমেইল বা SMS-এ নোটিশ দেবে।

১০.১ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাবেন, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

১০.২ takbt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করে।

১০.৩ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১১.১ takbt একটি সৎ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে takbt দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটির কারণে বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে একাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষুণ্ন হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হলে।

১১.২ যেকোনো পরিস্থিতিতে takbt-এর দায়বদ্ধতার সর্বোচ্চ সীমা হবে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের সমান।

১২.১ takbt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

১২.২ পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।

১২.৩ প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" অংশে উল্লেখ থাকবে।

১৩.১ এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা মতামত থাকলে নিম্নলিখিত উপায়ে যোগাযোগ করুন:

১৩.২ অভিযোগ দাখিলের পরে takbt ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে।