takbt-এর সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং takbt-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তি takbt-এ একাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে পারবেন।
প্রতিটি ব্যবহারকারীর একাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং অন্যের সাথে শেয়ার না করা বাধ্যতামূলক।
জমা ও উত্তোলনের নিয়মাবলী স্বচ্ছভাবে প্রযোজ্য। কোনো লুকানো ফি ছাড়া সমস্ত লেনদেন সম্পন্ন হয়।
প্রতারণা বা অসৎ কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সব খেলোয়াড়ের জন্য সমান ও ন্যায্য সুযোগ নিশ্চিত করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: takbt-এ একাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে takbt-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১.১ এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") takbt ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং takbt-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে।
১.২ takbt একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত।
১.৩ এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত। যদি কোনো ভাষাগত দ্বিধা থাকে, বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
১.৪ takbt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।
সংজ্ঞা: "প্ল্যাটফর্ম" বলতে takbt.app ওয়েবসাইট এবং এর সকল সাব-পেজ বোঝায়। "সেবা" বলতে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত গেমিং, পেমেন্ট ও সহায়তা সেবা বোঝায়। "একাউন্ট" বলতে প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝায়।
২.১ বয়স সীমাবদ্ধতা: takbt-এ একাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো গেম বা বেটিং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। এই শর্ত লঙ্ঘন করে নিবন্ধন করলে একাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
১৮+ বয়স যাচাই: takbt যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ চাইতে পারে। বয়স যাচাইয়ের নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে একাউন্ট স্থগিত করা হবে।
২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী: একাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে অবশ্যই:
২.৩ একটিমাত্র একাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি একাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির নামে একাধিক একাউন্ট পাওয়া গেলে সব একাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাতিল করা হবে।
২.৪ takbt বিনা কারণে যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
৩.১ আপনার একাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৩.২ আপনার একাউন্ট থেকে সম্পন্ন সমস্ত কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার। যদি মনে হয় আপনার একাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হচ্ছে, অবিলম্বে takbt সাপোর্টকে জানান।
৩.৩ KYC (গ্রাহক পরিচয় যাচাই): takbt যেকোনো সময় নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:
৩.৪ KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত বা স্থগিত রাখা হতে পারে।
৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: takbt বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বনিম্ন উত্তোলন | উত্তোলনের সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳৫০০ | ৳১,০০০ | ১-২৪ ঘণ্টা |
| নগদ | ৳৫০০ | ৳১,০০০ | ১-২৪ ঘণ্টা |
| Rocket | ৳৫০০ | ৳১,০০০ | ২-৪৮ ঘণ্টা |
| Upay | ৳৫০০ | ৳১,০০০ | ২-৪৮ ঘণ্টা |
| Visa / Mastercard | ৳১,০০০ | ৳২,০০০ | ৩-৭ কার্যদিবস |
৪.২ জমার নিয়ম: সমস্ত জমা আপনার নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়। জমা তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়।
৪.৩ উত্তোলনের নিয়ম: উত্তোলন করতে হলে অবশ্যই আপনার একাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উত্তোলন শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে।
৪.৪ takbt যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন বিলম্বিত করতে বা তদন্ত করতে পারে।
পেমেন্ট নিরাপত্তা: সমস্ত আর্থিক লেনদেন 256-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংকিং তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
৫.১ takbt বিভিন্ন সময়ে বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস নেওয়ার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
৫.২ স্বাগত বোনাস: নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১০০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন। এই বোনাস পেতে হলে:
৫.৩ বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের চেষ্টা (যেমন: একাধিক একাউন্ট, ভুয়া জমা, অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং) পাওয়া গেলে সমস্ত বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে এবং একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
৫.৪ takbt যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫.৫ বোনাসের অর্থ দিয়ে অর্জিত জয় উত্তোলন করতে হলে ওয়্যাগারিং শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
৬.১ takbt-এর সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বনির্ধারিত ফলাফল মুক্ত।
৬.২ গেমের ফলাফল: প্রতিটি গেমের ফলাফল চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
৬.৩ ক্রিকেট বেটিং: লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরের অডসই প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
৬.৪ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: takbt নির্দিষ্ট গেমে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারে। এই সীমা গেমের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
৬.৫ সিস্টেম বা গেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
৭.১ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ takbt-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ পাওয়া গেলে, takbt বিনা নোটিশে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করতে পারে।
৮.১ takbt দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।
৮.২ আপনি নিজের একাউন্টে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন:
৮.৩ যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলার পেজ দেখুন।
৯.১ স্বেচ্ছায় বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় takbt সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের একাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। একাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করতে পারবেন।
৯.২ takbt কর্তৃক বন্ধ: নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে takbt একটি একাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
৯.৩ একাউন্ট বন্ধের আগে যদি সম্ভব হয়, takbt আপনাকে ইমেইল বা SMS-এ নোটিশ দেবে।
১০.১ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাবেন, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
১০.২ takbt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করে।
১০.৩ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
১১.১ takbt একটি সৎ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে takbt দায়বদ্ধ নয়:
১১.২ যেকোনো পরিস্থিতিতে takbt-এর দায়বদ্ধতার সর্বোচ্চ সীমা হবে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের সমান।
১২.১ takbt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
১২.২ পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।
১২.৩ প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" অংশে উল্লেখ থাকবে।
১৩.১ এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা মতামত থাকলে নিম্নলিখিত উপায়ে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে।
প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।
১৩.২ অভিযোগ দাখিলের পরে takbt ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবে।
নিয়ম ও শর্তাবলী বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নে বা গেমিং সংক্রান্ত সহায়তায় আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন।